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Hoy las empresas tienen la necesidad creciente de cuidar el bienestar de sus colaboradores y de entregarles herramientas para la prevención de los riesgos de sobre endeudamiento y nociones de manejo de finanzas personales. ¿Qué se quiere lograr? Al terminar este curso taller, los participantes obtendrán una mirada distinta de la perspectiva de su realidad y podrán tomar mejores decisiones de consumo en beneficio de su vida personal y laboral. PROFESORES TALLER PRÁCTICO: Sr. Samuel Villarroel . Y Sra. Marcela Medel . Actores con amplia experiencia en coaching. PROFESORES MODULO FINANZAS PERSONALES: Sr. Julián Garcia . Ingeniero Civil Industrial y MBA
¿Qué se quiere lograr? Que los participantes manejen satisfactoriamente situaciones de negociación y conflicto en el ámbito laboral . Aplicar y desarrollar herramientas relacionadas con el liderazgo eficaz, en el contexto de las relaciones humanas a nivel laboral y familiar, descubriendo y planificando factores de protección para evitar las crisis en las relaciones interpersonales.
La competitividad actual requiere de relaciones laborales fluidas, como una fuente invaluable de ventajas competitivas. ¿Qué se quiere lograr? Mediante un enfoque practico y teórico se busca establecer la construcción de relaciones laborales de cooperación entendiendo los cambios radicales que ha vivido el mundo laboral y empresarial.
Es labor de toda la organización cultivar y rentabilizar la relación con los clientes y la forma más eficiente para lograrlo es, otorgar un servicio de calidad. ¿Qué se quiere lograr? Desarrollar habilidades de mejora continua orientadas a la calidad de servicio y atención al cliente, entendiendo a ésta como una forma de agregar valor y de generar una ventaja competitiva.
¿Qué se quiere lograr? Comprender el alcance e importancia de las normas. Conocer y aplicar conocimientos técnicos de las funciones de las normas. Adquirir conocimientos específicos de finanzas, los cuales podrán aplicar a los documentos financieros.
En el desarrollo de una relación de largo plazo con los clientes, momentos críticos como cobranza requieren de habilidades que protejan el valor del cliente. ¿Qué se quiere lograr? Desarrollar las competencias conductuales y técnicas para efectuar eficazmente y con mayor autonomía, el trabajo de cobranza de documentos
El nuevo sistema de justicia laboral implica cambios importantes en la forma como se relacionarán empresa y trabajadores en situación de conflicto. ¿Qué se quiere lograr? Lograr que los participantes obtengan un mayor conocimiento sobre el manejo de leyes laborales cuando se ven enfrentados a situaciones de despidos, conflictos, y otras situaciones propias de la gestión de personas
El mundo actual se encuentra basado en interacciones que se forman tanto dentro como fuera de la organización. Desarrollar habilidades que permitan capitalizar las ventajas de equipos de trabajo son un nuevo desafío. ¿Qué se quiere lograr? Desarrollar habilidades para construir y trabajar en redes Potenciar los liderazgos positivos al interior de las empresas Entregar herramientas para un trabajo de equipo eficiente |
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